Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Wenn Sie Ihren Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns und stellen Sie eine Anfrage über unsere „Kontaktseite“.

ODER

Wenden Sie sich an die E-Mail- Adresse: cavarlo.order @gmail.com und fordern Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch an. Bitte geben Sie auch Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an, sei es eine Rückerstattung oder ein Umtausch usw.

Alle zurückgegebenen oder umgetauschten Artikel müssen:

  • In neuem Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben.
  • Es müssen sämtliches Verpackungsmaterial, Blanko-Garantiekarten, Handbücher und Zubehör enthalten sein.
  • Umtausch/Rücksendungen müssen innerhalb von 15 Tagen ab Lieferdatum zurückgegeben werden. Wenn die Zeit ab Versand mehr als 15 Tage beträgt, haben Sie keinen Anspruch mehr auf Rückgabe oder Umtausch Ihres Kaufs.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückgabe abzulehnen, wenn Folgendes vorliegt:

  • Irgendwelche Gebrauchsspuren.
  • Teile des Artikels fehlen.
  • Kunststoffsiegel und/oder Etiketten am Artikel wurden entfernt.
  • Eventuelle Mängel oder Schäden an der Box/Verpackung der Uhr.

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung werden wir uns bemühen, die Rückerstattung noch am selben Tag an Sie zu veranlassen. In besonders geschäftigen Zeiten kann es jedoch bis zu 48 Stunden dauern.